LH - analiza oferty

Plany Hostingowe i Ceny Usług
Plany hostingowe
Plan | Dysk | Transfer | CPU | Cena / rok | ||
---|---|---|---|---|---|---|
Orange | 5GB SSD/NVME | bez limitu | 50% | 199.00 zł | ||
Kiwi | 10GB SSD/NVME | bez limitu | 100% | 249.00 zł | ||
Mango | 30GB SSD/NVME | bez limitu | 150% | 399.00 zł | ||
Apple | 100GB SSD/NVME | bez limitu | 200% | 599.00 zł | ||
Cennik rejestracji i odnowienia domen w LH
Koszt rejestracji domeny z końcówką .pl w LH wynosi 15 zł, a koszt odnowienia 129 zł. Możesz dokonać transferu domeny od obecnego rejestratora lub przekierować domenę na serwery DNS LH.
Usługa | .pl | .com | .eu | .regionalne |
---|---|---|---|---|
Rejestracja | 15 zł | 49 zł | 15 zł | 15 zł |
Odnowienie | 129 zł | 129 zł | 129 zł | 129 zł |
Podane kwoty są cenami netto.
Bezpieczeństwo i ochrona danych
Szybkość hostingu jest istotna ale brak odpowiednich zabezpieczeń może sprawić, że strona internetowa będzie narażona na ataki. Poniej znajdziesz listę kontrolną dla zabezpieczeń wdrożonych przez LH. Sprawdziłem kwestię podejścia do kopii zapasowych, dostępności SSL, dostępu SSH, protokołów bezpieczeństwa poczty email, przepisów RODO, separacji stron na serwerze oraz uwierzytelniania wieloskładnikowego.
- Częstotliwość wykonywania oraz przechowywania kopii zapasowych: 24h / 30 dni
- Dostępność certyfikatu SSL: Tak, firma oferuje darmowe certyfikaty Let’s Encrypt oraz płatne certyfikaty komercyjne
- Czy dostęp do SSH jest dozwolony: TAK, do aktywacji w panelu
- Czy wdrożono WAF: TAK
- Czy firma wykorzystuje SPF/DKIM/DMARC: TAK, wszystkie 3 mechanizmy są wykorzystywane
- Jakie są zasady dotyczące przepisów RODO:
- Czy dostępne jest uwierzytelnianie wieloskładnikowe: TAK, dostępne jest zabezpieczenie 2FA panelu klienta
- Czy wdrożono separację stron na serwerze: TAK, domyślnie jest włączone
Obsługa klienta w LH?
LH.pl oferuje szerokie i wielokanałowe wsparcie klienta, dostosowane zarówno do potrzeb początkujących użytkowników, jak i osób z doświadczeniem technicznym. Pomoc techniczna obejmuje zarówno kwestie formalno-rozliczeniowe, jak i wsparcie związane z obsługą stron WWW, serwerów oraz poczty e-mail.
Infolinia oraz numer alarmowy
Pomoc telefoniczna pod numerem (+48) 61 624 00 00 jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–20:00, a w soboty i niedziele od 08:00 do 16:00.Firma udostępnia również numer alarmowy (+48) 61 624 02 82 dostępny całodobowo. Ta forma kontaktu przeznaczona jest wyłącznie do zgłaszania awarii usług LH.pl poza godzinami pracy biura podanymi wyżej.
Live Chat
Szybka pomoc konsultanta dostępna jest także bezpośrednio na stronie LH.pl (ikonka czatu w prawym dolnym rogu ekranu) od poniedziałku do piątku w godz. 08:00–22:00 oraz w weekendy w godz. 08:00–16:00.E-mail
Zgłoszenia techniczne i ogólne można wysyłać na adres e-mail: [email protected], natomiast sprawy formalne i rozliczeniowe (np. faktury, cesje, zmiana danych) powinnny trafiać do [email protected].
(Uwaga: zgłoszenie należy wysłać z autoryzowanego adresu e-mail przypisanego do konta klienta).Panel klienta
Możliwość wysłania zgłoszenia bezpośrednio z poziomu panelu klienta LH.pl.
Baza wiedzy i blog
Klienci mają również do dyspozycji artykuły poradnikowe dostępne na stronie LH.pl, które pomagają samodzielnie rozwiązać wiele problemów technicznych.
Zakres zagadnień obejmuje m.in.: pomoc przy problemach z domenami, serwerami, stronami WWW (np. błędy po aktualizacji, przywracanie kopii zapasowej, instalacja WordPressa, konfiguracja DNS, dostęp SSH); wsparcie w zakresie obsługi poczty e-mail (konfiguracja klientów pocztowych, rozwiązywanie problemów z dostarczaniem wiadomości); obsługę formalności: cesje usług, zmiana danych, faktury, dostęp do konta abonenckiego.
LH opinie i reputacja w Sieci
Jak użytkownicy oceniają usługi LH? Sprawdziłem trzy popularne źródła agregujące opinie o firmach: Facebook, Google Business (Profil Firmy) oraz Trustpilot (dane aktualizowane są cotygodniowo).
Wśród 243 opinii zamieszczonych na Facebooku, 94% użytkowników rekomenduje usługi LH.
Na profilu firmy w Google, 1371 użytkowników oceniło firmę na 4.9/5.
W serwisie Trustpilot, firma uzyskała ocenę 3,4/5 na podstawie 2 opinii.
Podsumowanie recenzji
This is
Plusy i minusy LH
Kody rabatowe i promocje
- testing